MEMIMPIN DENGAN HATI
- Memimpin tanpa menggunakan kekuasaan, tetapi dengan memancing keluar kebaikan dari dalam diri setiap anggota organisasi.
- Memimpin dengan kekuasaan akan menimbulkan rasa sakit hati dan kekecewaan, sebaliknya memimpin dengan hati akan menciptakan iklim motivasi positif dan menghasilkan nilai-nilai yang langgeng
SARANA UTAMA KEPEMIMPINAN
- Pemimpin yang berhasil lebih mengandalkan pertanyaan, sebaliknya daripada jawaban, dalam meningkatkan [...]
Arsip untuk ‘Managerial Skill’ Kategori
Bagaimana Memimpin..?
Diposkan dalam Managerial Skill pada 27 Maret 2008 | Leave a Comment »
Team Work
Diposkan dalam Managerial Skill pada 27 Maret 2008 | Leave a Comment »
Membahas tentang Team Work secara Detail
Bagaimana Memimpin
Diposkan dalam Managerial Skill pada 13 Maret 2008 | Leave a Comment »
MEMIMPIN DENGAN HATI
- Memimpin tanpa menggunakan kekuasaan, tetapi dengan memancing keluar kebaikan dari dalam diri setiap anggota organisasi.
- Memimpin dengan kekuasaan akan menimbulkan rasa sakit hati dan kekecewaan, sebaliknya memimpin dengan hati akan menciptakan iklim motivasi positif dan menghasilkan nilai-nilai yang langgeng
SARANA UTAMA KEPEMIMPINAN
- Pemimpin yang berhasil lebih mengandalkan pertanyaan, sebaliknya daripada jawaban, dalam meningkatkan [...]
9 Langkah menciptakan disiplin
Diposkan dalam Managerial Skill pada 13 Maret 2008 | Leave a Comment »
TAHAP I
- Diberikan Standard Operating Prosedure yang harus dilakukan
- Diberikan tolok ukur keberhasilannya (Standard Performance)
- Diberitahu konsekuensinya
TAHAP II
- Diberikan contoh cara melakukannya
- Diberikan panduan pemecahan masalah
- Diberikan dorongan untuk melakukannya
TAHAP III
- Diberikan pengawasan secara efektif
- Diberitahu prestasi yang dicapai
- Diakui keberhasilannya dan diberikan penghargaan
Hal-hal yang harus dihindari dalam pendisiplinan
Diposkan dalam Managerial Skill pada 13 Maret 2008 | Leave a Comment »
- Jangan sekali-kali menjatuhkan tindakan disiplin apabila Anda dalam keadaan marah atau gusar
- Jangan mendengarkan omongan orang lain untuk menangani suatu masalah
- Jangan memberikan suatu ancaman yang Anda sendiri tidak dapat melaksanakannya
- Menjatuhkan hukuman tanpa melaksanakan tindakan peringatan terlebih dahulu
Dua Aspek Disiplin
Diposkan dalam Managerial Skill pada 13 Maret 2008 | Leave a Comment »
- DISIPLIN PREVENTIP
Tindakan pendisiplinan melalui cara penerapan peraturan- peraturan dan harus pasti bahwa setiap orang mematuhinya
- DISIPLIN KOREKTIF
Tindakan pendisiplinan melalui cara pemaksaan untuk mematuhi peraturan yang ada
Membangun Disiplin
Diposkan dalam Managerial Skill pada 13 Maret 2008 | Leave a Comment »
MEMBANGUN DISIPLIN
- DISIPLIN DIRI
Memberikan keteladanan untuk mentaati peraturan
- DISIPLIN ORGANISASI
Menghargai dan membudayakan semua jenjang organisasi yang ada untuk mencapai sasaran
- DISIPLIN DALAM PERAN DAN FUNGSI
Pelaksanaan mekanisme kerja mengacu pada Job Diskripsi dan Standard Operating Prosedure yang ada
Leadership
Diposkan dalam Managerial Skill pada 13 Maret 2008 | Leave a Comment »
Syarat-syarat Pribadi Pemimpin
Dalam situasi yg kompleks dan berskala besar, diperlukan :
1. Kredibilitas Pemimpin :
* Rekor mengesankan dan reputasi yg baik;
* Hubungan kerja yg erat dan kooperatif;
* Kapasitas dan integritas perorangan.
2. Syarat utk memberikan kepemimpinan efektif :
* Pengetahuan m/ perusahaan dan industri :
-Industri ( pasar, persaingan, produk, teknologi, dll)
-Perusahaan ( pejabat kunci, budaya, sejarah, sistem,dll)
* Relasi [...]
KARAKTERISTIK ORGANISASI YANG EFEKTIF
Diposkan dalam Managerial Skill pada 24 Februari 2008 | 2 Komentar »
Kerakteristik Organisasi yang efektiv adalah ;
- Concern terhadap SDM dan memperlakukan SDM sebagai Asset yang berharga
- Program Training dan Pengambangan terbuka seluas-luasnya
- Program kompensasi terlaksana dengan baik
- Tingkat perputaran SDM rendah
- Top manajemen mempunyai komitmen dan mendukung terhadap perkembangan SDM
- Semua Team turut berpartisipasi dalam membuat kebijakan organisasi
HUKUM BISNIS
Diposkan dalam Managerial Skill pada 22 Februari 2008 | Leave a Comment »
Transaksi berkesinambungan terjadi jika pelanggan puas
Kepuasan pelanggan tergantung pada tiga hal :
- Mutu produk kita baik
- Pelayanan kita baik
- Biaya transaksi kita terjangkau
Mutu ditentukan oleh dua hal :
- SDM (etos kerja,skills,pengetahuan)
- Teknologi
Pelayanan ditentukan pada empat hal :
- Keramahan
- Kecepatan
- Kesungguhan
- Helpfulness
Biaya transaski yang terjangkau ditentukan oleh tiga hal :
- Cara kerja yang efektif
- Produktivitas tinggi
- [...]