MEMIMPIN DENGAN HATI
- Memimpin tanpa menggunakan kekuasaan, tetapi dengan memancing keluar kebaikan dari dalam diri setiap anggota organisasi.
- Memimpin dengan kekuasaan akan menimbulkan rasa sakit hati dan kekecewaan, sebaliknya memimpin dengan hati akan menciptakan iklim motivasi positif dan menghasilkan nilai-nilai yang langgeng
SARANA UTAMA KEPEMIMPINAN
- Pemimpin yang berhasil lebih mengandalkan pertanyaan, sebaliknya daripada jawaban, dalam meningkatkan hubungan dengan anggota organisasi.
- Sebab dengan derasnya perubahan, jawaban berganti setiap saat, tetapi pertanyaan bersifat jauh lebih kekal. Dan yang penting, pertanyaan lebih memanusiakan manusia.
KEPRIBADIAN PEMIMPIN YG MEMIMPIN DENGAN HATI
- Murah senyum.
- Memiliki empati.
- Tidak memamerkan kekuasaan.
- Tidak arogan.
PRINSIP YANG HARUS DIPAHAMI PEMIMPIN SEHUBUNGAN MANUSIA
“Technology makes it possible, people make it happen.”