TAHAP I
- Diberikan Standard Operating Prosedure yang harus dilakukan
- Diberikan tolok ukur keberhasilannya (Standard Performance)
- Diberitahu konsekuensinya
TAHAP II
- Diberikan contoh cara melakukannya
- Diberikan panduan pemecahan masalah
- Diberikan dorongan untuk melakukannya
TAHAP III
- Diberikan pengawasan secara efektif
- Diberitahu prestasi yang dicapai
- Diakui keberhasilannya dan diberikan penghargaan